Telefonisch komt de eerste melding van de dag binnen. Door je technische kennis en het gericht stellen van een aantal inhoudelijke vragen weet je direct de situatie in te schatten. Je zorgt direct voor een werkorder en plant de monteur in om te optimale servicebeleving te garanderen voor onze klant.
Als Werkvoorbereider Bouwkunde en je voor onze klanten verantwoordelijk voor het plannen, voorbereiden, bewaken en (laten) uitvoeren van de technische en administratieve processen van preventief en correctief onderhoud. Je maakt onderdeel uit van het backoffice team die de administratieve taken voor Technical Services verzorgen.
Tot jouw taken behoren onder andere:
- Het plannen en bewaken van het preventief bouwkundig onderhoud;
- Het inplannen van Beheertechnici en Monteurs;
- Het opvragen en aanbieden van offertes;
- Het toezien op de voortgang van de uitgezette opdrachten;
- Het administreren van het uitgevoerde onderhoud doorleveranciers;
- Het maken periodieke voortgangsrapportages;
- Het toezien op de naleving van bestaande procedures en kwaliteitsrichtlijnen;
- Beheert de assetgegevens en voert activagegevens en trendanalyses uit;
- Beoordeelt de uitgebrachte offertes op technische inhoud, en biedt ondersteuning bij het uitbrengen van offertes;
- In staat zijn plan van aanpak technisch inhoudelijk te bediscussiëren met derde partijen, zowel vakinhoudelijk (benodigde materialen en activiteiten) als wel financieel.