Teamleider Front of House

Werk jij graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Vind je het leuk om een team aan te sturen? Dan zoeken we jou!

Sodexo

Sodexo staat voor Quality of Life!

Dit betekent dat we elke dag een stap meer doen dan de verwachte services. Dit doen we om mensen het beste uit zichzelf te laten halen zodat zij kunnen uitblinken.

Je komt naar je werk om iedere dag beter te worden en meer toegevoegde waarde te hebben. Dit doe je in een team dat samenwerkt en open met elkaar communiceert.

Doordat je positief bent en je doelen steeds bijstelt via onder meer continue feedback en je overtuiging dat je een situatie steeds verder kunt verbeteren, zijn je resultaten vandaag beter dan gisteren.

Hierdoor zal dat wat je morgen doet, ook beter zijn dan wat je vandaag doet. Dit komt doordat je elke dag opstaat met het besef waarom je naar je werk komt. Om mensen het beste uit zichzelf te laten halen zodat zij kunnen uitblinken.

Is dit ook jouw eerste drijfveer en kun je hierin van toegevoegde waarde zijn voor ons? Dan ben jij geknipt voor Sodexo!

Wat ga je doen?

Voor de locatie Unilever Hofplein zoeken we een zeer servicegerichte, inspirerende en flexibele teamlead. Je bent het aanspreekpunt op het gebied van soft- en hard services dienstverlening bij Unilever Hofplein in Rotterdam.

Je team bestaat uit schoonmaak- en postkamermedewerkers, een divers team waar geen dag hetzelfde voor is. Je bent de spil op locatie tussen de verschillende services in. Je bent altijd op zoek naar verbeteringen en voert deze samen met je team door. Als teamleider Front of house werk je nauw samen met de andere Teamlead Front of House die verantwoordelijk is voor het aansturen van de overige softservices, de teamleider techniek en de General Service Manager. Je signaleert onvolkomenheden en lost deze direct op of zorgt dat dit gebeurt. Je bent op de hoogte van de veiligheidsprocedures en speelt een coördinerende rol in geval van onregelmatigheden. Ook stuur je in deze functie diverse leveranciers aan.
Er wordt gewerkt met Planon. Met behulp van KPI rapportages en een regulier overleg zal je de performance van de verschillende teams monitoren.

Kernverantwoordelijkenheden

  • Een team van 13 mensen coachen, begeleiden en motiveren om elke dag het maximale te geven;
  • Zorgen voor een goede werksfeer vanuit Sodexo’s Hostmanship principe en daarin een voorbeeldrol aannemen;
  • Mensen helpen om steeds beter te worden in hun werk en zichzelf te blijven ontwikkelen;
  • Altijd op zoek gaan naar verbetering en efficiency in werkprocessen en daar gevraagd en ongevraagd actieplannen voor maken om doelen te bereiken;
  • Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, selectiegesprekken en aandacht voor trainingen;
  • Input leveren ten behoeve van managementrapportages;
  • De ambassadeur zijn van zowel de klant als de Sodexo cultuur, waarden en missie;
  • Actieve deelnemer tijdens vergaderingen met het gehele facilitaire bedrijf en werken vanuit de Sodexo ‘one team’ approach;
  • Kennis en expertise delen;
  • Voorbeeldrol aannemen en het team on site meenemen in de veranderingen;
  • Input leveren voor diverse rapportages.

Wat neem je mee?

In deze functie krijg je vrijheid en verantwoordelijkheid. Je vindt dit leuk én weet hier goed mee om te gaan. Je bent een ervaren en enthousiaste teamleider en je herkent jezelf in het onderstaande:

  • Je bent in het bezit van HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2-3 jaar ervaring opgedaan in een leidinggevende rol;
  • Een People manager met een coachende leiderschapsstijl;
  • In staat om resultaatgericht te werken op basis van eenzijdige en gezamenlijke KPI’s;
  • Competenties en vaardigheden;
  • Een positieve instelling, denken in kansen in plaats van problemen;
  • Een oplossingsgerichte werkhouding en stevig in de schoenen kunnen staan;
  • In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor het werk en het team;
  • Een talenknobbel om (sowieso in het Nederlands en het Engels) moeiteloos te communiceren met gebruikers en gasten.

Wat bieden wij?

  • Een contract voor 32-40 uur per week;
  • Dit betreft een tijdelijke functie voor 4-6 maanden (dit kan mogelijk verlengd worden);
  • Werktijden tussen 07.30 en 17.00 uur;
  • Een goed salaris volgens de bedrijfs cao van Sodexo. Jouw salaris ligt tussen € 2.642,- en € 3.646,- bruto per maand obv 40 uur, afhankelijk van ervaring;
  • Mobiele telefoon;
  • Reiskostenregeling conform cao;
  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
  • Een collectieve zorgverzekering;
  • Diverse trainingen;
  • Goede doorgroeimogelijkheden.

Een online screening kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.

Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor alle sollicitanten ongeacht afkomst, leeftijd, geslacht, fysieke bekwaamheid, religie of seksuele geaardheid.

Sollicitatieprocedure

Meer weten?

Contact
Chamilla de Boer (Recruiter)

Solliciteer direct

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!

Deel deze vacature