Site Services Manager

Is facilitaire dienstverlening jouw passie?Als Site Services Manager ben jij een spin in het facilitaire web!

Wat ga je doen?

Bij onze klant de KLM ontstaat een vacature voor Site Services Manager. Als Site Services Manager ben je operationeel verantwoordelijk voor de facilitaire diensten op verschillende locaties van de klant.
Je rapporteert aan de General Services Manager. Je stuurt samen met de General Services Manager de facilitaire diensten aan in verschillende gebouwen, met elk zijn eigen specifieke kenmerken. De facilitaire diensten worden uitgevoerd door Sodexo medewerkers en subcontractors. Vanuit een one-team- en hospitality gedachte stuur je de medewerkers en subcontractors aan. Je hebt operationele kennis van facilitair management, waarbij de nadruk op ligt op zowel soft- als hardservices. Je doel is zorgdragen voor het realiseren van de overeengekomen facilitaire dienstverlening binnen de kaders van afspraken met de klant.

De belangrijkste taken van de Site Services Manager zijn:

  • Aansturen van operationele taken in de facilitaire services (hard en soft) waarbij de operationele werkprocessen worden gevolgd;
  • Bewaken van de naleving van procedures en kwaliteitsrichtlijnen;
  • Invoeren en bewaken van instrumenten (kostprijscalculaties, KPI, controlesystemen, FMIS);
  • Geven van aanwijzingen / werkinstructies aan medewerkers op locatie(s);
  • Toezien op de voortgang van werkkwaliteit en serviceverlening;
  • Uitvoeren van de overeengekomen serviceverlening binnen de gestelde tijdsplanning;
  • Signaleren en rapporteren van knelpunten in werkprocessen en aangeven van een oplossingsrichting;
  • Uitvoeren van controlerende werkzaamheden in facilitaire dienstverlening
  • (Mede) opstellen, verwerken en bewaken van het jaarplan;
  • (Mede) opstellen van managementrapportages, waarbij financiële rapportages worden voorzien van een    analyse en toelichting;
  • Bewaken van de (afdeling)doelstellingen:
  • Onderhouden van contacten (met afgevaardigden) met de interne Sodexo organisatie, opdrachtgever en leveranciers betreffende de serviceverlening;
  • Realiseren en bewaken van het budget, doorbereken van kosten;
  • Verzorgen van de administratie.

Wat neem je mee?

Voor deze functie heb je een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur een Facility Management opleiding. Daarnaast voldoe je aan onderstaand profiel:

  • Aansturen van operationele taken in de facilitaire services (hard en soft) waarbij de operationele werkprocessen worden gevolgd;  
  • Je bent financieel onderlegd, je kunt werken met automatiseringssystemen;
  • Je hebt werkervaring binnen het facilitaire werkveld en hebt grote affiniteit met soft en hard services;
  • Je hebt ervaring met het aansturen van personeel;
  • Je bent representatief, communicatief vaardig en je bent in staat om prioriteiten te stellen;
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden en je beheerst de Engelse taal in woord en schrift;
  • Je werkt klant- en relatiegericht, proactief, oplossingsgericht, toont initiatief en je bent goed in staat zelfstandig te werken;
  • Je bent in staat om de verwachtingen van de klant en eindgebruiker goed en tactisch te managen;
  • Ervaring met Planon is een pré;
  • Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van dienstverlening zowel in de hard- en soft services;
  • Je vindt het geen probleem om in geval van calamiteiten werkzaamheden buiten kantoortijden uit te voeren.

Wat bieden wij?

  • Contract voor 40  uur  per week; 
  • Een goed salaris volgens de bedrijfs cao van Sodexo. Jouw salaris ligt tussen € 2.164,35 en € 3.280,63 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring);
  • Reiskostenregeling conform cao;
  • 25 vakantiedagen;
  • 12 adv-dagen;
  • Een collectieve zorgverzekering;
  • Diverse trainingen;
  • Goede doorgroeimogelijkheden.

 

 

Sollicitatieprocedure

Online solliciteren
Screening
1e gesprek
2e gesprek
Referentiecheck
Aanbod
Aanstelling akkoord

Meer weten?

Solliciteer direct

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!

Deel deze vacature