Algemeen
Sodexo, wereldwijd marktleider in Quality of Life Services.
De afgelopen 50 jaar heeft Sodexo een unieke expertise ontwikkeld dankzij 460.000 medewerkers, die in 72 landen meer dan 100 verschillende services verlenen. Door hun enorme diversiteit aan talent, verbetert Sodexo het welzijn van mensen en verhogen we de prestaties van onze klanten in omgevingen zoals kantoren, ziekenhuizen, scholen en universiteiten, verafgelegen locaties en gevangenissen.
In Nederland zijn circa 4.500 medewerkers actief met zowel het management als de uitvoering van een breed pakket aan facilitaire diensten in kantoren, in zorginstellingen, op scholen en universiteiten, in gevangenissen, bij evenementen, en zelfs op boorplatforms en in mijnen. Schoonmaak, repro, receptie, catering, groenvoorziening, gebouwonderhoud en techniek zijn daar voorbeelden van. Met een breed scala aan services neemt Sodexo wereldwijd een unieke positie in. Ons motto bij al onze diensten is 'Improving the Quality of Life’, zodat mensen en organisaties beter presteren.
Wat ga je doen?
Wij bieden je een uitdagende en verantwoordelijke stage, waarin een breed takenpakket een beroep doet op jouw management kwaliteiten. Tijdens deze stage kom je in aanraking met vrijwel alle aspecten van het vakgebied.
We leveren voor onze klant UWV 18 facilitaire diensten, waarbij de catering en schoonmaak door eigen personeel wordt uitgevoerd en andere diensten zijn uitbesteed aan preffered suppliers.
Je werkt samen met de General Services Manager. Zij zijn hét gezicht naar de klant en de facilitaire teams op locatie. Hierbij streven we naar excellente dienstverlening en weten dat samen met de teams op locatie bij de klant te realiseren met als doel hoge klanttevredenheid. Gezamenlijk zorgen we dan ook voor de one-team gedacht en sturen hierop aan bij onze on-site teams.
Opsomming belangrijkste taken:
- Je ondersteunt de General Services Manager bij diverse werkzaamheden voor zijn/haar regio (zoals kwaliteitsborging: pandcontroles uitvoeren; optimalisatie en innovatie met oog op verbetering dienstverlening; SLA-management: bewaken van prestaties en signaleren van kansen en risico’s);
- Je gaat nauw samenwerken met de operationele collega’s op locaties (zoals personeelsmanagement: rooster maken, urenregistratie; of ondersteuning bij kleine projecten);
- We gaan gezamenlijk opdrachten bepalen waar jij gedurende jouw stage aan kunt werken (zoals opstellen proces handboek, of optimaliseren van huidige processen)
- Naast het eerdergenoemde krijg je ook gelegenheid om de stage zelf vorm te geven, zodat je echt kennis gaat maken met het facilitaire werkveld.