Community Manager

Sodexo

Sodexo staat voor Quality of Life!

Dit betekent dat we elke dag een stap meer doen dan de verwachte services. Dit doen we om mensen het beste uit zichzelf te laten halen zodat zij kunnen uitblinken.

Je komt naar je werk om iedere dag beter te worden en meer toegevoegde waarde te hebben. Dit doe je in een team dat samenwerkt en open met elkaar communiceert.

Doordat je positief bent en je doelen steeds bijstelt via onder meer continue feedback en je overtuiging dat je een situatie steeds verder kunt verbeteren, zijn je resultaten vandaag beter dan gisteren.

Hierdoor zal dat wat je morgen doet, ook beter zijn dan wat je vandaag doet. Dit komt doordat je elke dag opstaat met het besef waarom je naar je werk komt. Om mensen het beste uit zichzelf te laten halen zodat zij kunnen uitblinken.

Is dit ook jouw eerste drijfveer en kun je hierin van toegevoegde waarde zijn voor ons? Dan ben jij geknipt voor Sodexo!

Wat ga je doen?

Als Community Manager ben je het eerste aanspreekpunt op het gebied van serviceverlening bij onze klant in Utrecht, dit betreft een nieuw te openen locatie.

Je bent onderdeel van het team van onze klant en denkt mee op innovatieve wijze over de dagelijkse processen. Je komt met frisse ideeën en denkt twee stappen vooruit zodat de klant regelmatig verrast en ontzorgd wordt door jou handelen en pro-activiteit.

Je bent verantwoordelijk voor een gastvrije ontvangst, diverse administratieve processen en een opgeruimde werkomgeving. Je geeft de gasten het ‘vijf-sterren’ gevoel en zorgt dat het hem/haar aan niets ontbreekt. Je signaleert onvolkomenheden en lost deze direct op of zorgt dat dit gebeurt. Je bent op de hoogte van het functioneren van alle facilitaire zaken en veiligheidsprocedures en speelt een coördinerende rol in geval van onregelmatigheden. Ook begeleid je in deze functie leveranciers. Je doet je werk met een glimlach en geen moeite is je te veel. Op locatie komen verschillende internationale telefoontjes binnen, om hen door te kunnen verbinden met de juiste afdeling is het daarom van belang dat je voldoende kennis hebt van de Engelse taal. Franse (basis) taal is een pre.

In deze functie zal je o.a. de onderstaande taken uitvoeren:

  • Administratief verwerken van leasecontracten;
  • Fleetmanagement administratief verwerken;
  • Creëren van purchase orders in Excel;
  • Contact onderhouden met leveranciers;
  • Postverwerking;
  • Telefonisch afhandelen van klantvragen (50% Nederlands/50% Engels);
  • Intercom bedienen;
  • Voorraad bijhouden en bestellen;
  • Restaurant netjes bijhouden;
  • Kopieermachines bijvullen;
  • Vaatwasser bijhouden/koelkast vullen;
  • Leveranciers ontvangen en begeleiden.

Wat neem je mee?

  • Je bent in het bezit van MBO+, HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent een echte gastvrouw/-heer met ruime ervaring in Hospitality; bij voorkeur in de functie van Dutymanager/ Floor Manager;
  • Je hebt een goede mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal de (basis) Franse taal is een pré;
  • Je bent goed met systemen zoals Excel, Planon, en Maximo of kunt je zelf dit snel aanleren;
  • Je hebt een sterk ontwikkeld facilitair-zintuig en Hospitality zit in je DNA;
  • Je neemt eigenaarschap en bent proactief, initiatiefrijk, servicegericht, flexibel;
  • Je kunt zeer goed zelfstandig/ alleen werken;
  • Je bent relationeel sterk en bouwt je eigen netwerk met lokale stakeholders, daarnaast ben je betrokken en leergierig;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit;
  • Je hebt oog voor detail en kunt meerdere taken tegelijk uitvoeren zonder het overzicht te verliezen;
  • Je hebt kennis van VCA en EHBO.

Wat bieden wij?

  • Contract voor 40 uur per week;
  • Een goed salaris volgens de cao voor Sodexo Nederland (en ligt tussen € € 2.402 en € 3.313 bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van ervaring);
  • Reiskostenregeling conform cao;
  • 25 vakantiedagen en 12 adv-dagen;
  • Een collectieve zorgverzekering;
  • Diverse trainingen;
  • Goede doorgroeimogelijkheden.

Sollicitatieprocedure

Meer weten?

Contact
Beau Roefstra

Solliciteer direct

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!

Deel deze vacature