Teamleider Servicedesk


Wat ga je doen?
Als Teamleider Servicedesk bij Sodexo op de locatie Shell Den Haag ben jij de drijvende kracht achter de Servicedesk en Floorstewards. Je bent fysiek aanwezig op de locatie en hebt de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse gang van zaken op de Servicedesk en het aansturen van de Floorstewards. Tijdens drukke momenten draai je zelf mee in de operatie, en als leidinggevende zorg je voor een optimale samenwerking tussen de teams. Daarnaast speel je een cruciale rol in de jaarlijkse beoordelingscyclus van het team. Je instrueert en begeleidt collega's bij het toepassen van werkmethoden, processen en systemen.


Wat wij bieden?

  • Een uitdagende leidinggevende positie bij een professioneel facilitair dienstverlener, Sodexo.
  • De mogelijkheid om bij een internationale speler te werken, met Shell Den Haag als werklocatie.
  • Een verantwoordelijke rol waarbij je direct impact hebt op de dienstverlening en de tevredenheid van klanten.
  • Salaris: €2.320 - €3.500,- conform cao Sodexo.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen Sodexo en trainingen om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.


Wat neem je mee?

  • Minimaal een startend hbo-niveau met kennis van bedrijfsadministratie.
  • Aantoonbare ervaring in het effectief aansturen van teams en het waarborgen van samenwerking.
  • Ervaring in het samenstellen van managementinformatie.
  • Een proactieve houding ten opzichte van klanten, medewerkers en de organisatie.


Waar ga je het doen?
Je zult werkzaam zijn op de locatie Shell Den Haag, waar de Servicedesk het centrale contactpunt is voor klanten. Als Teamleider Servicedesk ben je ook verantwoordelijk voor de Floorstewards, die fungeren als ogen en oren in het pand. Samenwerking tussen deze diensten is essentieel om de dienstverlening optimaal te laten verlopen. Je komt in een leuk team te werken waar jij als teamleider verantwoordelijk bent voor vijf medewerkers. 

 

Vacaturekenmerken

Als je al eerder hebt gesolliciteerd bij Sodexo, log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.

Als je al eerder hebt gesolliciteerd bij Sodexo, log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.

 

Sollicitatieprocedure


1. Je solliciteert op
deze website

 

 


2. Je krijgt een
digitale screening


3. Je komt op je
eerste gesprek


4. Je komt op je
tweede gesprek


5. We doen je een
goed bod


6. Hoera! Welkom bij
Sodexo!