Teamleider Facility & Event Services

Wat ga je doen?
Als Teamleider Facility & Event Services ben jij verantwoordelijk voor de algehele coördinatie van de Facility Servicedesk van Sodexo op het Energy Transition Centre Amsterdam (ETCA), met een focus op onze klanten en opdrachtgever, Shell. Je staat aan het roer van een team van 6 personen en draagt zorg voor een soepele gang van zaken. De facilitaire vraagstukken van medewerkers binnen ETCA worden onder jouw leiderschap afgehandeld. Als leidinggevende ben je ook verantwoordelijk voor het beheer en de organisatie van het Conference Centre, waarbij je betrokken bent bij de planning en opzet van evenementen.

Naast een verbindend, enthousiasmerend en coachend leidinggevende zoeken wij een teamleider die eveneens uitvoerend is ingesteld om ook zelf te ondersteunen team waar nodig. Enerzijds zal dit nodig zijn vanuit de fluctuatie in werkbelasting, anderzijds geloven wij er in dat dit een sterkere samenwerking zal creëren.

Belangrijke taken die behoren tot jouw verantwoordelijkheden als Teamleider:

  • Leidinggeven aan het team in de afhandeling van interne klantvragen, reserveringen, technische storingen, klachten en wensen, zowel face to face (balie) als telefonisch.
  • Coördineren van nieuwe orders, openstaande orders en feedbackformulieren.
  • Beheren van conference room-reserveringen en cateringaanvragen in het boekingssysteem.
  • Uitvoeren van meldingen naar relevante afdelingen en interne klanten op de hoogte stellen van de status.
  • Facturatie van banqueting-diensten uitvoeren.
  • Assisteren bij de opstart van evenementen in de conference rooms.
  • Ondersteuning en advies bieden bij grootschalige interne bijeenkomsten.
  • Uitlenen van Audio Visuele middelen zoals laptops, pointers, speakerphones.
  • Beheren van informatieschermen in het Conference Centre en Bedrijfsrestaurant.
  • Uitgifte van persoonlijke beschermingsmiddelen voor bezoekers.
  • Effectieve samenwerking met Floorstewards, die fungeren als de ogen en oren van het pand.
  • Aandacht voor veiligheid en rapportage van eventuele tekortkomingen.


Wat bieden wij?
Ontdek wat wij bieden om jouw werkervaring te belonen:

  • Een contract voor 40 uur per week (vraag naar de partime mogelijkheden bij de recruiter);
  • Een salaris van €2.777 - €4.267 bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband);
  • 25 vrije dagen (op basis van een fulltime dienstverband) en 6 ADV-dagen;
  • Werktijden van 8:30 to 17:00 uur;
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,00 per thuisgewerkte dag;
  • Teken -en retentiebonus €1.000,-*;
  • Daarnaast ontvang je een pensioenregeling, winstdelingsregeling, korting op zorgverzekering, en er is een voordeelshop waar je gebruik van kunt maken.

En, als jij bij ons groeit, groeien onze klanten en daarmee wij ook! Vanuit die visie bieden wij je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continu het beste uit jezelf te halen. Zowel on the job, als via diverse leerplatformen.


Waar ga je het doen?
Je wordt onderdeel van het team op de Energy Transition Campus Amsterdam (ECTA), een van de wereldwijde onderzoekscentra van Shell. Gelegen langs het IJ, biedt deze hypermoderne omgeving een inspirerende mix van energie, technologie en innovatie. Als teamleider werk je samen met diverse huurders, waaronder start-ups, scale-ups, kennisinstituten, academici en bedrijven die allen bijdragen aan oplossingen voor de energietransitie. Dagelijks verwelkomt het bedrijfsrestaurant tussen de 450 en 650 gasten, waar het volledige Sodexo cateringteam zorgt voor een optimale ervaring. 

Als teamleider maak je deel uit van het Sodexo Soft FM team, bestaande uit teamlead Catering, Cleaning en Logistiek.
 

Wat neem je mee?

  • Kennis en ervaring in de facility management branche; 
  • Klantgerichtheid, servicegerichtheid en een natuurlijke flair voor gastvrijheid;
  • Flexibiliteit in taken en planning;
  • Oplossingsgerichte aanpak en het vermogen snel te schakelen bij ad-hoc aanvragen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.


Heb je interesse:
Mijn naam is Dylan Ligeon en ik leid deze procedure. Heb je vragen over de functie of over Sodexo? Je kunt mij bereiken op 06 10809946 of via dylan.ligeon@sodexo.com.

*Accepteer je deze baan bij Sodexo, dan ontvang jij na het succesvol doorlopen van je proefperiode een tekenbonus van bruto €250,00 Wordt je eerste contract verlengd? Dan ontvang je een extra bruto bonus van €250,00.


Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid. 

Vacaturekenmerken

Heb je eerder gesolliciteerd bij Sodexo? Log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.

Heb je eerder gesolliciteerd bij Sodexo? Log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.