Voor ons on-site team bij BIC (Brainport Industries Campus) in Eindhoven zoeken wij een Site Service Manager die mee wil bouwen aan de ontwikkeling van onze dienstverlening binnen deze campus organisatie. Samen met de Sodexo collega’s en onderaannemers zorg je ervoor dat wij een optimale dienstverlening bij BIC kunnen neerzetten.
Samen met het team op locatie verzorg jij de facilitaire diensten voor verschillende klanten, zoals catering, schoonmaak, helpdesk, beveiliging, pest-control, afvalbeheer en andere soft-services diensten. De uitvoering van deze diensten wordt verzorgd door Sodexo medewerkers en geselecteerde leveranciers.
De belangrijkste taken die jij als Site Service Manager gaat uitvoeren zijn:
- Het operationele aanspreekpunt zijn voor onze klanten (huurders);
- Aansturen van operationele taken in de facilitaire services;
- Toezien op de voortgang van werkkwaliteit en serviceverlening;
- Actieve deelname aan dienstverlening overleggen met de geselecteerde leveranciers & voortgangsgesprekken met onze klanten;
- Signaleren en rapporteren van knelpunten in werkprocessen en aangeven van een oplossingsrichting;
- Verzorgen van de administratie;
- Ondersteunt in het maken van klantrapportages
- Actieve & leidende rol in de bedrijfshulpverlening
- Hands-on ondersteuning waar nodig
- Vervangt de General Services Manager bij diens afwezigheid.
Dit doe je niet alleen! Samen met een team van 25 collega’s verzorgen we de facilitaire dienstverlening bij BIC
Ontdek wat wij bieden om jouw werkervaring te belonen:
- Contract voor 40 uur per week;
- Een salaris tussen € 2.700,62 en de € 4.266,98 bruto per maand o.b.v. 40 uur volgens de CAO Sodexo Facilitair en Faciliterend;
- Werktijden zijn van flexibel tussen 08:00 en 17:00, maar je bent in overleg ook inzetbaar op andere tijden;
- Op basis van een voltijd dienstverband heb je 25 vrije dagen en 6 ADV dagen met de mogelijkheid om 6 dagen aanvullend te kopen of 12 dagen te verkopen;
- Je ontvangt een teken & retentiebonus van € 1.000;
- Daarnaast ontvang je reiskostenvergoeding, een pensioenregeling, korting op zorgverzekering, en er is een voordeelshop waar je gebruik van kunt maken.
En, als jij bij ons groeit, groeien onze klanten en daarmee wij ook! Vanuit die visie bieden wij je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continu het beste uit jezelf te halen. Zowel on the job, als via diverse leerplatformen.
Brainport Industries campus (BIC) is een dynamische locatie waar ca. 50 verschillende bedrijven in gehuisvest zijn, met gezamenlijk wel meer dan 2500 medewerkers, studenten of cursisten! Zij hebben allen toegang tot de centrale catering faciliteiten BIC Eat & Meet en BIC Café daarnaast bieden wij met een business center en theater de gelegenheid om kleine en grote vergaderingen en events te organiseren.
- Stressbestendigheid: Je moet onder druk rustig en beheerst blijven, snel prioriteiten kunnen stellen en je gemakkelijk kunnen aanpassen aan onverwachte veranderingen. Het is essentieel dat je goed de tijd kunt beheren, snel beslissingen kunt nemen en doorzettingsvermogen toont om elke vraag succesvol af te ronden.
- Overzicht: Je kunt onder druk werken, prioriteiten stellen en snel schakelen om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is.
- Oplossingsgericht Je bent in staat om problemen snel te kunnen identificeren en analyseren. Hierbij ga je systematisch en creatief te werk om tot innovatieve en effectieve oplossingen te komen. Je kunt weloverwogen beslissingen nemen, samen met leveranciers, teamleden en klanten, en doorzetten tot een bevredigende oplossing is gevonden.
- Teamplayer: Je moet effectief kunnen samenwerken met collega's door open communicatie, actieve ondersteuning en het delen van kennis en middelen. Je moet flexibel en aanpassingsgericht zijn, je kunt omgaan met diverse persoonlijkheden en werkstijlen in het team, en bijdragen aan een positieve en harmonieuze werkomgeving.
- Coachend leidinggeven: Je moet teamleden kunnen begeleiden en steunen in hun groei. Je kunt goed luisteren en nuttige feedback geven. Het is belangrijk om een leerzame werkomgeving te stimuleren en anderen te motiveren. Daarnaast is het van belang dat je vertrouwen en verantwoordelijkheid in het team aanmoedigt.
- Flexibel & Hands-on: door jouw flexibiliteit ben je bereid om als echte teamplayer collega’s te helpen wanneer de situatie hiernaar vraagt. Je bent hands-on, bereid om de handen uit de mouwen te steken en je zorgt er dagelijks voor dat de voortgang van de kwaliteit van onze diensten op de vloer bewaakt worden.
Mijn naam is Sinajda Entingh, ik leid deze procedure. Heb je vragen over de functie of over Sodexo? Je kunt mij bereiken op 06 222 15 874 of via sinajda.entingh@sodexo.com.
Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid.