Service Manager

Sodexo, waar aandacht het verschil maakt!

Werken bij Sodexo is meer dan een baan; het is een kans om deel uit te maken van iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Je hoort thuis in een bedrijf dat je in staat stelt om doelgericht te handelen en je op je eigen manier te ontplooien. Vanuit die visie bieden wij je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continu het beste uit jezelf te halen.

Voor ons on-site team bij Mars in Veghel zoeken wij een Service Manager die mee wil bouwen aan de ontwikkeling van onze dienstverlening binnen deze organisatie. Samen met de Sodexo-collega’s en contractpartners zorg je ervoor dat wij een optimale dienstverlening kunnen neerzetten.

Wat ga je doen?

Samen met het team op locatie verzorg je de facilitaire dienstverlening voor verschillende soft services, zoals cleaning, ground maintenance, security en andere facilitaire diensten. De uitvoering van deze diensten wordt verzorgd door Sodexo-medewerkers en geselecteerde leveranciers.

Als Service Manager ben je het operationele aanspreekpunt op locatie en zorg je ervoor dat de dienstverlening dagelijks soepel en volgens de afgesproken kwaliteits- en veiligheidsnormen verloopt.

Het operationele aanspreekpunt zijn voor onze klant, teams en partners;
Toezien op de voortgang, kwaliteit en serviceverlening van de facilitaire diensten;
Aansturen en coördineren van werkzaamheden en leveranciers op locatie;
Signaleren en rapporteren van knelpunten in werkprocessen en aandragen van een passende oplossingsrichting;
Bewaken van gemaakte afspraken, procedures en kwaliteitsstandaarden;
Zorgdragen voor een goede administratieve vastlegging en rapportages;
Een actieve rol spelen in HSE en Safety en bijdragen aan een veilige werkomgeving;
Afstemmen met het avondteam en zorgen voor een goede overdracht richting de avondschoonmaak;
Hands-on ondersteuning bieden waar nodig en zichtbaar zijn op de werkvloer.

Wat breng je mee?

Ervaring met Soft Services: ervaring binnen facilitaire dienstverlening is een pré, waarbij kennis van Cleaning, Ground Maintenance en Security een sterke aanvulling is;
HSE & Safety: je hebt een goed gevoel voor veiligheid, werkt volgens procedures en spreekt collega’s en partners op een constructieve manier aan op veilig werken;
Stressbestendigheid: je blijft rustig en beheerst onder druk, kunt snel prioriteiten stellen en weet goed om te gaan met onverwachte situaties;
Overzicht: je houdt het totaalplaatje in beeld, kunt snel schakelen en zorgt ervoor dat de dienstverlening op niveau blijft;
Oplossingsgericht: je signaleert problemen tijdig, analyseert de situatie en komt samen met collega’s, leveranciers en de klant tot praktische en effectieve oplossingen;
Teamplayer: je werkt graag samen, communiceert open en draagt bij aan een positieve werkomgeving;
Flexibel & hands-on: je bent zichtbaar op de werkvloer, steekt graag de handen uit de mouwen en bent flexibel wanneer de situatie daarom vraagt;
Flexibiliteit in werktijden: vanwege de afstemming met het avondteam van Cleaning is het belangrijk dat je flexibel bent wanneer de werkzaamheden daarom vragen.

Wat bieden wij?

Een contract voor 40 uur per week;
Werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 uur tot 17.00 uur;
Een salaris tussen €2.890,05 en €4.439,43 afhankelijk van ervaring, volgens CAO FF;
Flexibiliteit in werktijden wanneer afstemming met het avondteam van Cleaning daarom vraagt;
25 vrije dagen (op basis van een fulltime dienstverband);
Daarnaast ontvang je een pensioenregeling, winstdelingsregeling en is er een voordeelshop waar je gebruik van kunt maken.

En, als jij bij ons groeit, groeien onze klanten en daarmee wij ook! Vanuit die visie bieden wij je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continu het beste uit jezelf te halen. Zowel on the job, als via diverse leerplatformen.

Heb je interesse:

Wil je meer informatie over deze functie, afdeling, Sodexo en/of misschien wel onze werkgeversbelofte? Kijk dan op onze website of schroom niet om contact met ons op te nemen via mail of de weergegeven contactgegevens. Wil je graag in aanmerking komen voor deze functie? Klik dan op de solliciteren-knop en hoor snel van ons.

Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid.

Service Manager

Vacaturekenmerken