General Service Manager - Malietoren

Sodexo, waar aandacht het verschil maakt!

Wat ga je doen?

Als General Service Manager bij onze klant VNO-NCW in de Malietoren in Den Haag ben jij eindverantwoordelijk voor het waarborgen én verder ontwikkelen van de service- en kwaliteitsstandaarden binnen een dynamisch ondernemershuis.

Je bent hét gezicht van Sodexo en een verbindende factor tussen VNO-NCW en de circa 35 externe huurders. Je bouwt actief aan duurzame relaties, signaleert behoeften en vertaalt deze naar concrete dienstverlening.

Daarnaast speel je een belangrijke strategische rol: je kijkt vooruit en bereidt de facilitaire organisatie voor op toekomstige veranderingen. Jij zorgt ervoor dat kennis geborgd wordt, brengt werkzaamheden en bezetting in kaart en adviseert over een efficiënte en toekomstbestendige inrichting van het facilitaire team.

 

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Aansturen, coachen en inspireren van het facilitaire en hospitalityteam;
  • Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met VNO-NCW en externe huurders;
  • Signaleren van commerciële kansen (cross- en upsell) en verbeteren van dienstverlening;
  • Waarborgen en continu verbeteren van service- en kwaliteitsstandaarden;
  • Proactief analyseren van toekomstige personeelsbehoefte en opvolging;
  • Adviseren over efficiënte inzet, bezetting en mogelijke vervanging;
  • Afstemmen met klant, facilitaire managers en interne stakeholders.

 

Wat bieden wij jou?

Bij Sodexo krijg je de ruimte om impact te maken én jezelf te ontwikkelen:

  • Een contract van 35 uur per week (cao Facilitair & Faciliterend);
  • Salaris tussen 3.508,18 en € 6.036,96 bruto per maand (fulltime);
  • 25 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen van 6 dagen;
  • Een dynamische werkomgeving in hartje Den Haag;
  • ·       Bereikbaar middels eigen vervoer zonder parkeermogelijkheden en zeer goed bereikbaar middels OV;
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Wat neem jij mee?

  • HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur Facilitair Management, Hotelmanagement of Horeca);
  • Aantoonbare leidinggevende ervaring in een servicegerichte omgeving;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement;
  • Strategisch inzicht én het vermogen om operationeel te schakelen;
  • Ervaring met verandermanagement of personeelsplanning is een sterke pré;
  • Proactieve, ondernemende houding en natuurlijk leiderschap;
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Over Sodexo
Sodexo levert integrale facilitaire en hospitality dienstverlening bij toonaangevende opdrachtgevers wereldwijd. Wij creëren omgevingen waarin mensen zich prettig, veilig en productief voelen.

Interesse?
Wil je meer informatie over deze functie, afdeling, Sodexo en/of misschien wel onze werkgeversbelofte? Kijk dan op onze website of schroom niet om contact met ons op te nemen via mail, of de weergegeven contactgegevens. Wil je graag in aanmerking komen voor deze functie? Klik dan op de solliciteren knop en hoor snel van ons.

#bettertomorrow4

Vacaturekenmerken

Heb je eerder gesolliciteerd bij Sodexo? Log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.

Heb je eerder gesolliciteerd bij Sodexo? Log dan eerst in via Inloggen rechts bovenaan de pagina.